Detta dokument uppdaterades senast måndag 22 mar 2010.

Åldersgräns

För att få handla av HobbyShopens Fyndlåda via postorder måste du ha fyllt 18 år. I och med att du registrerar dig som kund så intygar du att du har fyllt minst 18 år.

Trasiga och/eller felaktiga varor

I Fyndlådan lägger vi ofta produkter som är t.ex. trasiga och/eller felpaketerade. Produkter levereras i befintligt skick. Läs varje produktbeskrivning noga! Returer p.g.a. defekter som beskrivits i produktbeskrivningen accepteras inte.

Produkter läggs ofta i Fyndlådan p.g.a. slitna och trasiga förpackningar. Ibland är en förpackning häftad och/eller tejpad. Returer p.g.a. skadade förpackningar accepteras inte.

Vissa produkter är inaktuella, t.ex. gamla regelböcker som inte gäller längre. Detta anges dock inte alltid i produktbeskrivningen. Som kund förväntas du veta vad det är du köper ur Fyndlådan. Du är naturligtvis alltid välkommen att fråga oss om det är något du undrar över innan du handlar. Returer p.g.a. att en produkt är gammal och/eller inaktuell accepteras inte.

Varor som ej kan levereras

Om din beställning innehåller varor som inte kan levereras så får du alltid chansen att ändra, eller helt makulera din order, om du inte vill vänta till allt kan levereras. En vara som inte kan levereras, t.ex. för att den är tillfälligt slut, restnoteras inte, utan måste beställas igen vid ett senare tillfälle. Detta är då att betrakta som en ny order. Vi skickar alltså inga restordrar.

Betalning

Betalning sker antingen som Postförskott (du betalar när du hämtar ut ditt paket), eller i förskott via PlusGiro. Betalar du i förskott via PlusGiro slipper du Postförskottsavgiften.

Betalning kan även ske på plats i butiken vid avhämtning. Avhämtning och betalning måste då ske senast 1 vecka efter beställningsdatum, om ej annan överenskommelse.

När du är färdig med din beställning skickas en orderbekräftelse automatiskt ut med total kostnad, inklusive frakt.

Tillsammans med bekräftelsen får du även övrig information, som PlusGiro-nummer och ordernummer. Vill du i det här läget ändra din order är det bara att höra av dig istället för att betala.

Vid betalning via Postförskott tillkommer Postens Postförskottsavgift. En av de stora fördelarna med Postförskott är att det går snabbt.

HobbyShopen förbehåller sig rätten att kräva betalning i förskott istället för att skicka varor mot Postförskott, t.ex. om kundens uppgifter inte kan verifieras, eller om kunden tidigare har beställt varor mot Postförskott och inte löst ut sitt paket.

Avbeställning

Avbeställning eller ändring av order kan endast göras fram till det att ordern skickats, utan kostnad för kunden. Vill du avbeställa eller ändra en order är det bäst att göra detta i samband med orderbekräftelsen som skickas ut innan ordern skickas. Om du vill avbeställa en order gör du det via telefon eller e-post. En avbeställning är endast giltig om vi bekräftat att vi mottagit den, antingen via telefon eller e-post. Det går ej att avbeställa en order genom att bara låta bli att förskottsbetala eller genom att låta bli att lösa ut ett Postförskottspaket.

Utebliven betalning och outlösta paket

Alla beställningar är bindande.

Vid betalning i förskott gäller följande:
Betalning måste ske inom 3 vardagar från det att slutgiltig bekräftelse med summa och annan betalningsinformation skickats ut. Om betalning ej registerats inom 1 vecka så makuleras ordern.

Vid betalning via Postförskott gäller följande:
Ej utlösta paket debiteras med 150:00kr. I de fall som faktisk fraktkostnad samt eventuella övriga kostnader som tillkommit för HobbyShopen i samband med leverans av paketet i fråga överstiger 150:00kr så debiteras denna summa istället. Om denna avgift ej betalas inom utsatt tid skickas ärendet vidare till inkasso.

Färger, Språk, mm

På grund av tekniska begränsningar kan bildernas färger skilja sig något från verkligheten och skall endast ses som en guide.

Om ej annat anges är alla böcker och tidningar på engelska.

Om ej annat anges levereras alla modeller/figurer omålade och omonterade.

Innehåll kan variera från det som visas på bilderna.

Bilderna är ej skalenliga.

Vi reserverar oss för slutförsäljning, felskrivningar, prisändringar och andra eventuella omständigheter utanför vår kontroll.